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HoduCC es un sistema rico en funciones y altamente eficiente que permitirá a los equipos de soporte y ventas atender de manera eficiente a sus clientes. Como parte de HoduCC, puede encontrar el marcador predictivo, el mapeo basado en habilidades y la distribución automática de llamadas, el teléfono WebRTC, el marcador automático para un solo inquilino y varios inquilinos y el IVR de varios niveles. Al integrar HoduCC, los centros de contacto pueden beneficiarse enormemente, ya que proporcionará todo lo necesario para aumentar la eficiencia de los agentes y acelerar los flujos de trabajo.